Gần đây, nhiều khách hàng gọi điện đến Điện máy Châu Anh nhờ tư vấn cách khắc phục tình trạng tivi LG không vào được Youtube. Sự cố này làm ảnh hưởng trải nghiệm giải trí của người dùng rất nhiều. Vậy bài viết sau đây Điện máy Châu Anh sẽ cùng các bạn tìm hiểu cách xử lý lỗi tivi LG không vào được Youtube nhé!
|
Tivi LG không vào được Youtube làm ảnh hưởng trải nghiệm giải trí của người dùng |
1. Nguyên nhân tivi LG không vào được YouTube
Dưới đây và một vài nguyên nhân phổ biến có thể khiến cho chiếc tivi LG của bạn không thể truy cập vào ứng dụng YouTube:
- Kết nối mạng có vấn đề: YouTube là nền tảng giải trí trực tuyến, do đó, để truy cập vào YouTube thì tivi LG của bạn phải được kết nối mạng Internet. Nếu đường truyền mạng yếu, bị gián đoạn khiến tivi mất kết nối thì sẽ không thể tải được trang web của YouTube.
- Do lỗi phần mềm trên tivi LG: Trong một số trường hợp, chiếc tivi LG của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm cũ thì có thể không chạy được một số ứng dụng, trong đó có YouTube.
- Do lỗi ứng dụng YouTube trên tivi: Sự cố tivi LG không thể tải trang YouTube đôi khi cũng xuất phát từ lỗi của ứng dụng (ví dụ như ứng dụng đang được nhà phát hành cập nhật nên bị gián đoạn).
2. Cách khắc phục lỗi tivi LG không vào được YouTube
Chúng ta đã biết được một số nguyên nhân khiến cho sự cố không vào được YouTube xuất hiện trên tivi LG. Vậy nếu vô tình gặp phải hiện tượng này thì bạn nên làm gì? Sau đây là những cách khắc phục đơn giản, dễ thực hiện mà bạn có thể tự làm tại nhà:
Kiểm tra đường truyền và kết nối mạng internet trên tivi
Bạn hãy kiểm tra xem tivi còn kết nối với mạng internet tại nhà hay không. Nếu kết nối bị mất, bạn có thể bật lại Wi-Fi trên tivi LG bằng các bước sau:
- Bước 1: Vào phần Cài đặt (Settings) .
- Bước 2: Chọn vào Cài đặt nâng cao .
- Bước 3: Chọn Network (Mạng) > Chọn Kết nối mạng (Wi-Fi Connection) > Chọn Bắt đầu kết nối.
- Bước 4: Chọn vào tên Wi-Fi bạn muốn kết nối, nhập Mật khẩu (nếu cần) và bấm Connect/Enter/Kết nối.
Trong trường hợp Wi-Fi nhà bạn gặp vấn đề khiến cho tất cả thiết bị điện tử đều mất kết nối, bạn có thể tắt và khởi động lại router Wi-Fi để đường truyền được khôi phục lại như ban đầu.
Reset lại ứng dụng YouTube trên tivi LG
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Khởi động tivi, sau đó mở YouTube để vào giao diện chính của ứng dụng.
- Bước 2: Chọn vào biểu tượng hình bánh răng để vào phần cài đặt ứng dụng.
- Bước 3: Chọn vào mục Đặt lại ứng dụng.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị một bảng hỏi, bạn tiếp tục chọn vào ô Đặt lại ứng dụng là hoàn thành.
Xem thêm: Lỗi không vào được LG Content Store phải xử lý thế nào?Thiết lập lại thời gian trên tivi LG
Trong một số trường hợp, thời gian trên tivi LG bị sai lệch có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của một số tính năng, từ đó khiến cho tivi LG không vào được YouTube. Bạn có thể đặt lại ngày và giờ cho hệ thống bằng các thao tác sau:
- Bước 1: Bạn vào phần Settings (Cài đặt) trên tivi LG bằng cách bấm vào nút chức năng có ký hiệu trên remote.
- Bước 2: Chọn vào phần Tất cả cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Ngày & Giờ.
- Bước 3: Bạn chọn vào phần Đặt tự động và tắt chế độ này, sau đó tiến hành điều chỉnh thời gian thủ công bằng các thanh chọn phía dưới cho chính xác.
Xóa và cài đặt lại ứng dụng YouTube trên tivi LG
Nếu đã thử các cách phía trên mà lỗi tivi LG không vào được YouTube vẫn không được khắc phục thì bạn có thể thử xóa và tải lại ứng dụng này trên tivi. Cách thực hiện cụ thể như sau:
- Bước 1: Nhấn vào nút trên remote, sau đó điều hướng để chọn vào mục LG Content Store.
- Bước 2: Bạn chọn vào Ứng dụng > Chọn Ứng dụng của tôi.
- Bước 3: Chọn Xóa > Điều hướng đến ứng dụng YouTube rồi nhấn chọn.
- Bước 4: Một bảng hỏi sẽ xuất hiện để xác nhận rằng bạn muốn xóa YouTube, bạn nhấn vào Có.
- Bước 5: Sau khi xóa, bạn tiến hành cài đặt lại ứng dụng về tivi bằng cách chọn vào biểu tượng hình kính lúp trên màn hình, sau đó nhập tìm YouTube.
- Bước 6: Sau khi đã tìm thấy ứng dụng YouTube, bạn nhấn chọn vào ứng dụng > Chọn Cài đặt.
- Bước 7: Sau khi tivi tiến hành cài đặt xong, bạn sẽ thấy ô Cài đặt lúc nãy chuyển thành Bắt đầu. Lúc này, bạn chọn vào ô Bắt đầu để truy cập vào YouTube và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3. Tổng kết
Hy vọng những thông tin mà Điện máy Châu Anh gửi đến trong bài viết sẽ giúp bạn xử lý thành công sự cố này trên chiếc tivi LG tại nhà. Để khám phá thêm nhiều mẹo sửa lỗi đơn giản trên tivi, hãy truy cập vào chuyên mục Tin tức để đọc thêm nhiều bài viết hữu ích khác. Và đừng quên, nếu chiếc tivi nhà bạn gặp sự cố không thể tự xử lý tại nhà thì Điện máy Châu Anh cung cấp các dịch vụ sửa tivi tại Hải Phòng GIÁ RẺ NHẤT - UY TÍN NHẤT - BẢO HÀNH LÂU DÀI nhé. Tạm biệt và hẹn gặp lại các bạn!