Lỗi không thể truy cập Youtube trên smart tivi xảy ra khá phổ biến trên thiết bị của bất cứ thương hiệu nào như Samsung, LG, TCL… Lúc này, bạn có thể vẫn thấy ứng dụng Youtube xuất hiện trên giao diện chính nhưng không thể kích hoạt, hoặc ấn vào thì hiện được thông báo “Không thể truy cập”.

Đây là lỗi cơ bản không quá nghiêm trọng, nhưng lại mang đến nhiều sự bất tiện và hoang mang cho người dùng vì không biết nguyên nhân do đâu, xử lý như thế nào.

Có một số lý do dẫn đến hiện tượng smart tivi không vào được Youtube như sau:

 • Kết nối mạng chập chờn, lỗi mạng: Đường truyền internet không ổn định do đứt cáp, thời tiết khắc nghiệt là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến smart tivi không truy cập được Youtube, cũng như mọi ứng dụng khác.

 • Ứng dụng Youtube bị lỗi server: Bạn sử dụng điện thoại hay thiết bị khác thử truy cập cũng không được.

 • Phiên bản Youtube đang sử dụng quá cũ: Lúc này, ứng dụng đã không còn tương thích với smart tivi.

 • Smart tivi bị lỗi phần mềm: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến smart tivi không vào được Youtube và các ứng dụng khác trên thiết bị.

Sau khi đã xác định được nguyên nhân smart tivi không vào được Youtube, người dùng hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng theo một số cách dưới đây.

Trước tiên, hãy kiểm tra lại đường truyền mạng kết nối cho smart tivi hoặc mạng Wi-Fi của gia đình bạn. Nếu các thiết bị như điện thoại, laptop cũng không thể sử dụng được mạng, tức là kết nối internet đang có vấn đề. Lúc này, bạn hãy reset modem Wi-Fi để xử lý sự cố xảy ra với thiết bị mạng, tiến hành kết nối lại internet cho smart tivi.

Sử dụng ứng dụng Youtube ở phiên bản quá cũ hoặc không tương thích với TV sẽ khiến cho người dùng thường xuyên gặp phải hiện tượng không xem được Youtube, ứng dụng treo, không chạy… Hãy thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất cho Youtube để sử dụng ứng dụng mượt mà nhất, cũng như tận hưởng các tính năng thông minh, tiện ích mới nhất.

Một cách khác để khắc phục sự cố smart tivi không vào được Youtube do ứng dụng bị lỗi đó là gỡ ứng dụng và tải lại. Lúc này ứng dụng được làm mới, không còn hiện tượng lag hay không thể truy cập. Tuy nhiên, trong trường hợp ứng dụng Youtube lỗi server chung và không thể sử dụng trên tất cả các thiết bị khác, bạn không thể làm gì ngoài chờ đợi.

Nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho smart tivi thì đã đến lúc bạn cần kiểm tra xem TV nhà mình có đang sử dụng phiên bản mới nhất không và update nếu cần thiết. Đây cũng có thể là một trong những nguyên nhân khiến cho smart tivi hoạt động chậm chạp, kém hiệu quả hơn, không thể truy cập vào Youtube cũng như một số ứng dụng khác.

Trong trường hợp Youtube bị lỗi mà bạn đang cần tìm kiếm video, tư liệu gấp, hãy sử dụng một số ứng dụng hoặc trang web xem video khác trên trình duyệt web. Sau khi hệ thống kỹ thuật viên của Youtube đã khắc phục lỗi, bạn có thể truy cập để xem video và các chương trình bình thường.